FAQ
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Blütendüfte an?
Sie können bei Blütendüfte mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie BLUETENDUFT14 beim Bezahlen ein. Der Code gewährt einmalig 14 % Rabatt auf Ihre Bestellung im gesamten Shop.
An wen kann ich mich bei Fragen zu meiner Bestellung wenden?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreiben Sie an support@bluetenduefte.sale.
Versand
Wohin liefert Blütendüfte?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie erfolgt die Erstattung bei einer Rückgabe?
Bei einer gültigen Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Produkte und Herstellergarantie
Welche Produkte finde ich bei Blütendüfte?
Unser Sortiment umfasst ätherische Öle, Pflanzenöle und Hydrolate sowie natürliche Pflege für Gesundheit, Haut, Haar und Körper. Dazu gehören auch Bio-Kosmetik und Produkte von Puressentiel, Florame und Institut Maloé.
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zur Rückgabe hilft Ihnen unser Team an Werktagen unter support@bluetenduefte.sale weiter.